Handelsbetingelser

1. Parterne

Disse handelsbetingelser gælder for aftaler om levering af Meta Ads-ydelser mellem:

Luxévia ("Luxévia", "vi")
CVR-nr.: 41289414
Adresse: [indsæt virksomhedsadresse]
E-mail: a.kristensenmedia@outlook.dk

og den kunde ("kunden"), der indgår aftale med Luxévia om levering af de på hjemmesiden beskrevne ydelser.

2. Ydelser

Luxévia leverer performance marketing-ydelser målrettet beauty brands, herunder:

• Meta Ads-audit
• Strategi og kampagneopsætning
• Kreativ testning
• Skalering og løbende forvaltning

Det konkrete omfang, leverancer og tidsplan aftales individuelt med den enkelte kunde forud for opstart.

3. Aftaleindgåelse og prøveperiode

Et samarbejde indledes med et uforpligtende strategikald og en indledende prøveperiode uden binding, som beskrevet på forsiden. Aftalen anses først for indgået, når begge parter skriftligt har bekræftet omfang og vilkår for samarbejdet, fx via e-mail eller en underskrevet aftale.

4. Priser og betaling

Priser aftales individuelt og fremgår af det konkrete tilbud eller den skriftlige aftale med kunden. [indsæt betalingsbetingelser, fx betalingsfrist i dage, om der faktureres forud eller bagud, og hvilket annoncebudget der eventuelt lægges ud af kunden selv via egen Meta-konto].

Ved forsinket betaling forbeholder Luxévia sig ret til at opkræve renter efter rentelovens bestemmelser samt midlertidigt stille arbejdet i bero.

5. Opsigelse

Efter den indledende prøveperiode fortsætter samarbejdet måned-til-måned uden binding. Opsigelse kan ske af begge parter med [indsæt opsigelsesvarsel, fx 14 eller 30 dage] skriftligt varsel til udgangen af en kalendermåned.

6. Kundens forpligtelser

Kunden skal stille nødvendig adgang til Meta Business-konti, materiale, produktbilleder og godkendelser til rådighed rettidigt, så aftalte tidsfrister kan overholdes. Forsinkelser fra kundens side kan påvirke leverancetider og resultater.

7. Ansvar

Luxévia yder ydelser efter bedste faglige skøn, men kan ikke garantere konkrete resultater, herunder specifikke afkast på annoncebudget (ROAS), da dette afhænger af faktorer uden for vores kontrol, fx produkt, marked og Metas platformsændringer.

Luxévia er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab eller tabt fortjeneste. Det samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det beløb, kunden har betalt for ydelsen i den seneste [indsæt periode, fx 3 måneder] forud for den skadevoldende hændelse.

8. Fortrolighed

Begge parter forpligter sig til at behandle oplysninger om hinandens forretning, strategi og resultater fortroligt og ikke videregive dem til tredjepart uden forudgående samtykke, medmindre andet følger af lovgivningen.

9. Immaterielle rettigheder

Kreativt materiale, annoncetekster og kampagnestrukturer, som Luxévia udarbejder specifikt til kunden, overgår til kundens ejerskab ved fuld betaling, medmindre andet er aftalt. Luxévia forbeholder sig ret til at anvende generelle metoder og fremgangsmåder i andre kundeforhold.

10. Force majeure

Luxévia er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen, hvis dette skyldes forhold uden for rimelig kontrol, herunder større nedbrud eller ændringer hos Meta, internetudbydere eller andre tekniske tredjeparter.

11. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved [indsæt værneting, fx "de danske domstole med [by]-ret som værneting"].

12. Ændringer af betingelserne

Luxévia kan opdatere disse handelsbetingelser løbende. Ændringer har virkning for nye aftaler fra offentliggørelsestidspunktet og påvirker ikke igangværende aftaler, medmindre andet aftales.

13. Kontakt

Spørgsmål til disse handelsbetingelser kan rettes til a.kristensenmedia@outlook.dk.